1. Повернення товару за рахунок ПОКУПЦЯ протягом 14 днів з моменту покупки.
2. Товар не був у користуванні.
3. Збережені його тварний вид, упаковка, та всі належні до нього документи (чек про купівлю, накладна та ін.) Якщо всі умови збережені, гроші будуть Вам повернені протягом 3-5 банківських днів після отримання поверненого товару. Сплата грошей за повернений товар на інше прізвище ніж Покупця не допускається.
4. Якщо Ви замовили виготовлення виробу, оплатили, та через де-який час передумали з будь-яких причин, передплата 50% не повертається, згідно Господарчого права Україні. Це ввжається як неустойка, пеня, штраф за дострокове розірвання договору.
5. М'які іграшки не підлягають поверненню (як і спідня білизна), згідно оновленого переліку товарів, що не підлягають поверненню.